Jeder kennt das ungute Gefühl im Magen, wenn die Stimmung im wöchentlichen Meeting plötzlich eisig wird. Entscheidungen werden verschleppt, Informationen fließen nicht mehr und hinter vorgehaltener Hand wird getuschelt. Konflikte im Team gehören zum Arbeitsalltag, doch oft werden sie zu spät erkannt oder schlicht ausgesessen. Wenn die Fronten erst einmal verhärtet sind, leidet nicht nur […]